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이거 너무해요ㅜㅠ

작성자 임민혜(ip:)

작성일 2014-07-23 10:49:11

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휴가고 바빠서 이제야 글을 남기네여..
일주일 정도 입고..매일 입은건 아니고여~
몇번 안입었지만 휴가 가는데 챙겨가기 위해 세탁을 했는데..그것도 드럼세탁기에 세탁망에 넣어서 세탁했는데..가슴쪽에 구멍이 생겼더라구요..ㅠㅜ
일회용으로 생각하려했만 그러기엔 가격이 저렴이도 아니고..ㅠㅠ

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작성자 indibrand

작성일 2014-07-24 14:33:52

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민혜님~ 저희도 너무너무 속상하네요ㅠㅠ
받아보신 글램핑후드집업은 얇은린넨소재가 함유되어있는 제품으로
소재특성상 물에 약해서 쉽게 변형되시거나 손상되실수 있어
드라이클리닝 또는 중성세제를 이용하여 손세탁으로 살살 세탁해주셔야 하는 제품이세요ㅠㅠ
세탁망에 넣으셨다고 하시더라도 어느정도 마찰이 발생하시게 되시면 제품에
하자가 발생하실수 있는 부분으로 이점 많은 양해부탁드려요~
택제거안하시고 착용안한제품의경우 불량교환및 반품처리가 가능하시지만
착용또는 세탁후에 발생되는 하자부분에 있어서는 도움드리지 못하는점 많은 양해부탁드립니다ㅠㅠ
앞으로 다양한 제품들로 고객님 기대에 좀 더 만족드릴수 있는 인디브랜드가 되도록하겠습니다~^^
항상 좋은일만 가득하시구요~
저희 인디브랜드도 많은 사랑 부탁드려요~^^*
즐거운하루되세요~★

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